Mais uma facilidade para tirar dúvidas ou saber mais sobre os serviços oferecidos pela FII
Os participantes dos planos PAI e BD agora têm mais um canal de comunicação para falar com a Fundação Itaúsa Industrial.
Trata-se da Agenda Virtual disponível aqui no site da Fundação Itaúsa, na seção Informações e Atendimento. Por meio dessa agenda, os participantes poderão reservar previamente o dia e horário mais conveniente para conversar com a equipe de Atendimento, e assim, tirar dúvidas ou solicitar eventuais serviços.
A conversa será toda por videoconferência.
A novidade busca atender a expectativa de vários participantes em relação aos canais de atendimento da Fundação, sinalizada na Pesquisa de Satisfação realizada no início de 2022.
Clique aqui e veja como é fácil reservar um horário na Agenda Virtual, bem como reagendar ou cancelar um compromisso já marcado.
Atenção: Como todos os participantes da FII têm acesso a esse novo canal de comunicação, é importante que a reserva feita seja respeitada. Por isso, se o participante não puder participar da conversa agendada, então, deverá fazer o cancelamento ou reagendar para outra data e horário mais conveniente.
Vale ressaltar que os canais de contato já conhecidos continuam e os atendimentos podem ser realizados também pelos telefones (11) 3179-7419, 3179-7448 e 3179-7418 ou pelo e-mail atendimento@funditausaind.com.br.
A mudança é um desdobramento da Lei nº 14.803/2024, em vigor desde 11/1/24, que ampliou a liberdade de escolha dos participantes no momento do rece
Os resultados mostram que a FII segue com um bom nível de aprovação entre os participantes e assistidos dos dois planos.
Já estão disponíveis no Seu Espaço, aqui do site da Fundação Itaúsa.